2013/03/28

和を尊ぶ国・日本


日本もオレゴンも、桜のシーズンを迎えました。

まだ肌寒い日もありますが、春が来た!と思うだけで心が軽くなりますね。


(Photo:JNTO)


先週、教育委員会主催の中学生向けグアム研修に行ってきました。
この研修のお手伝いを始めて、8年になります。
これまでいろいろな生徒さんにお会いしてきましたが、
毎年いろいろな感動や感激するようなことがあります。
今年も、生徒さんたちにいっぱいの優しさと元気をもらいました。
このような活動に携わらせていただいて、心から感謝しています。
さて、そのグアム研修のための乗換えを利用し、日本にも帰国しました。
ほんの数時間でしたが、乗り換え地の福岡空港から博多に出る機会がありました。
そこで感じた逆カルチャーショックについて、今日はご報告します。

<その1>
店舗数、それぞれの商品の数と種類の多さにあらためてびっくり。
本当に必要なものかどうかはさておき、
顧客のセンスに訴える商品が多く、ありとあらゆるデザイン、
新しいモノにあふれてました。
季節を楽しむデザインものも豊富です。

<その2>
お客様のことを考えたサービス。
日本はお客様にまた来てほしい、
喜んでほしいと純粋なサービス提供がメインで、
価格も商品の質も疑うことなく安心して買い物したり食べたりできます。
う方も売る方も礼儀正しく(笑)、何も考えなくても
嫌な思いひとつせずに過ごせます。

アメリカではいい意味でも悪い意味でも、なんでもありで、
消費者は情報を持ち、賢くなければ損するし、
エキストラなサービスにはチップも払いたいわけで、
常に頭を使わされてる気がします。

モノも、心も豊かな国・日本
外国の友人たちが絶賛するのも、あらためてよくわかりました


とはいえ、それでもやはり、人生を楽しんでいると実感できるのはアメリカ社会。
あくまで私の中での日本人社会、アメリカ人社会で感じたこと、
狭い認識の中での話に過ぎませんが、
家族や個人の幸せが企業文化の上にある日本は、
我慢している人が多いと感じてしまうのです。

和を尊ぶ国ゆえの良さと悩み・・というところでしょうか。


 
会社や学校が、それぞれの家庭や個人の心豊かな生活、
人生を楽しむ応援をしてくれるといいなと思います。


大切な人とすばらしい人生を満喫するために働くことと、
企業発展のために働くことのバランスの違いが、
日米の大きなギャップとしてあるように感じます。つまり、
「個人のために、存在する企業」(アメリカ)、「企業のために、存在する個人」(日本)
が、日常生活やそれぞれの文化にも影響をあたえていて、
これは、教育の現場でも大きな違いとして存在しているような気がしています。



というわけで、またまた不定期ではありますが、
教育現場のお話をUPしていきたいと思っていますので、
よろしくお願いいたします。


担当/河合

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